Formación

El nivel de nuestros cursos de formación está avalado por la experiencia real en proyectos de todos nuestros consultores de formación.

Todos los cursos se adaptan a las necesidades reales del cliente, realizándose para ello una consultoría previa de dos a cuatro jornadas, en donde se adapta el contenido y la documentación con ejemplos y aplicaciones reales de la empresa.

Las materias tratadas en nuestros cursos de formación por áreas son:

Business Intelligence y CRM analítico

  • Dirección de Proyectos de Data Warehouse.
  • Análisis funcional y modelización de datos para sistemas Data Warehouse.
  • Diseño y Desarrollo de procesos de extracción, transformación y carga de datos en proyectos de Data Warehouse.
  • Aplicaciones de la Minería de Datos en sistemas CRM.
  • Técnicas evolucionadas de análisis y segmentación de clientes.
  • Aplicaciones de las herramientas de simulación en la gestión comercial.

Gestión de Relaciones con Clientes

  • Conceptos y técnicas de puesta en marcha de un sistema CRM.
  • Integración de Aplicaciones en proyectos CRM.